Preguntas Frecuentes

En KAL nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Es por eso que hemos incluido una compilación de preguntas frecuentes. Si aún tienes algo que te gustaría saber, contáctanos.

¿Cuanto tarda en llegar un pedido?

Tu pedido llegara dependiendo la disponibilidad del producto por eso es importante verificar muy bien a la hora de realizar tu compra, también es importante mencionar que la distancia es un factor importante, si embargo de 5 a 10 días hábiles llegara tu pedido, en caso de no ser asi comunicate con nosotros y lo resolveremos lo antes posible.

¿Puedo realizar cambios en la tienda?

Si se pueden realizar cambios siempre y cuanto el producto que se haya comprado no exceda 7 días de compra y se tenga la caja y/o el empaque en excelente estado